قوانین و مقررات طلاپ - خرید و فروش طلا آبشده | طلاپ

قوانین عمومی

استفاده از خدمات سایت طلاپ از جمله ثبت نام و خرید و فروش به این معنی است که کاربر، قوانین سایت طلاپ را خوانده و پذیرفته است.
هرگونه تغییر در قوانین، شروط ارائه خدمات، کارمزدها و مقررات مشابه، از طریق سایت طلاپ به کاربران اطلاع‌رسانی خواهد شد و ادامه استفاده از خدمات طلاپ به معنای پذیرش قوانین و مقررات می باشد.
مواردی که در این موافقت‌نامه نمی‌باشد، تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران و یا تابع قواعد اعلامی از سوی طلاپ خواھد بود.

1. قوانین مربوط به ایجاد حساب کاربری و احراز هویت

در سکوی طلاپ برای واریز وجه حتما از حسابهای به نام خود شخص صاحب حساب می‌بایست استفاده گردد و در غیر این صورت طبق قوانین و مقرارت مبارزه با پولشویی رفتار می‌گردد(کاربران زیر سن قانونی می‌توانند از حساب های بانکی والدین استفاده نمایند )
متقاضیان شخص حقیقی برای ایجاد حساب کاربری باید اطلاعاتی مانند شماره ملی، شماره تماس و اطلاعات بانکی خود را در اختیار طلاپ قرار دهند.
متقاضیان شخص حقوقی برای ایجاد حساب کاربری باید اطلاعات و تصویر اسنادی مانند آگهی تاسیس شرکت، آگهی آخرین تغییرات ثبتی شرکت که مشخصات آخرین دارندگان حق امضای شرکت در آن قید شده است، معرفی نامه، گواهی ثبت نام ارزش افزوده، تصویر کارت ملی نماینده و دارندگان حق امضای شرکت و نیز اطلاعات بانکی خود را در اختیار طلاپ قرار دهند.
به منظور انجام مراحل احرازهویت کاربر، اطلاعاتی از قبیل شماره ملی، شماره موبایل، تصویر مدرک شناسایی معتبر مورد نیاز است، در صورت وجود هرگونه تخلف در احراز هویت، اعم از تغییر نرم افزاری و استفاده از مدارک دیگران، بدیهی است که مسئولیت حساب کاربری بر عهده شخص صاحب حساب است و طلاپ حق توقف خدمات ارائه شده به کاربر مذکور و ارجاع کاربر به مراجع ذیصلاح را دارد، همچنین طلاپ موظف به نگهداری اطلاعات شخصی کاربران است و متعهد میشود که از یک از مدارک سوءاستفاد های نخواهد شد، اگر از فعالیتھای غیر قانونی کاربر خسارتی به طلاپ وارد شود طلاپ میتواند ضرر وارد شده را از کاربر مطالبه نماید .
در صورتی که برای ثبت نام در سایت طلاپ، یک شخص از شماره موبایل شخص دیگری استفاده کند مسئولیت تمام اتفاقات پیش رو متوجه شخص مالک سیم کارت می باشد.
اطلاعات و اسناد مورد نیاز میتواند بسته به این که متقاضی شخص حقیقی یا حقوقی است، متفاوت باشد و لازم است متقاضی توجه داشته باشد که اطلاعات و اسناد دریافتی همواره و در تمام موارد یکسان نیست؛ بلکه براساس سیاستهای عملیاتی طلاپ در هر زمان و بسته به نوع خدمت مورد نظر و قوانین حاکم بر آن ممکن است تغییراتی در اطلاعات و اسناد درخواستی از کاربر ایجاد شود.
طلاپ هیچگونه مسئولیتی در خصوص امنیت حساب کاربری کاربران نمی پذیرد و به کاربر توصیه می کند که حتماً موارد ذیل را برای حفظ امنیت حساب کاربری خود در دستور کار قرار دهد:
از رمز عبور پیچیده و امن استفاده شود.
در زمان ورود به بستر طلاپ و جهت جلوگیری از حملات سایبری که برای به دست آوردن اطلاعاتی مانند نام کاربری، رمز عبور، اطلاعات حساب بانکی و مانند آنها از طریق جعل یک سایت، آدرس ایمیل و مانند اینها تلاش می کند «فیشینگ» حتماً نشانی وبسایت جهت تطبیق با دامنه وبسایت طلاپ به نشانیhttps://talapp.ir بررسی شود و رمز عبور صرفاً در این نشانی وارد گردد
توصیه می شود که کاربران عزیز ورود دو مرحله ای را فعال نماید، مسئولیت تمامی تراکنش‌های درون سایت با توجه به تایید ۲ مرحله ای کاربر متوجه خود شخص بوده و امکان بازگردانی معاملات و تراکنش ها وجود ندارد.
کاربر متعهد است در صورت اطلاع از هرگونه رخدادی که نقض امنیت حساب کاربری تلقی می شود یا ظن آن می رود، موضوع را از طریق ایمیل، گفتگو برخط ، تلفن و هرگونه راه ارتباطی که طلاپ در آینده برای ارتباط با کاربران خود پیش بینی می کند، به پشتیبانی طلاپ اطلاع دهد. طلاپ در صورت امکان، دسترسی حساب کاربری را به طور موقت مسدود می کند.
طلاپ این اختیار را دارد تا در صورت تشخیص هرگونه عمل خلاف و ناقض شرایط و قوانین ذکر شده ، بلافاصله نسبت به مسدود کردن حساب کاربری شخص اقدام کند و در صورت مشاهده ی هرگونه سوءاستفاده از خدمات طلاپ درفعالیت های خلاف قانون، تمامی مسئولیت آن به عهده ی کاربر بوده و همچنین طلاپ حق توقف خدمات و بستن حساب بدون نیاز به دستور قضایی را خواهد داشت.
در صورت افشای رمز عبور کاربری، هیچ مسئولیتی پیرامون معاملات وی متوجه طلاپ نبوده و مسئولیت آن تماما متوجه خود شخص می باشد.
در صورت فراموشی رمز عبور، فرآیند بازیابی رمز از طریق شماره موبایل می باشد

2. قوانین مربوط به انجام معامله توسط کاربر

تمامی خرید و فروش در طلاپ به صورت نقدی انجام می شود و هیچ گونه معاملات فردایی و کاغذی در این سامانه انجام نمی گردد.
کاربر با کلیک بر روی دکمه های خرید و فروش، این اجازه را صادر میکند که طلاپ دارایی مورد نیاز برای انجام سفارش کاربر را از کیف پول ریالی یا کیف اندوخته طلای او برداشت نماید .طلاپ در اسرع وقت سفارش کاربر را کارسازی می کند و دارایی موضوع سفارش کاربر در کیف های دارایی او نمایش داده می شود. این موضوع به معنای وجود هرگونه نقش برای طلاپ در فرایند انجام معامله یا نافی جایگاه طلاپ به عنوان یک بستر برخط نیست و طلاپ تنها مسئول جابه جایی مقدار دارایی موضوع تراکنش براساس درخواست تعیین شده توسط کاربر است و هیچگونه مسئولیت دیگری ندارد.
کاربر باید اطلاعات لازم برای هر سفارش را با دقت وارد نماید. مسئولیت بروز هرگونه اشتباه در وارد کردن اطلاعات سفارش با کاربر است و طلاپ هیچ مسئولیتی در خصوص سفارش کارسازی شده که اطلاعات اشتباه داشته و موجب زیان کاربر شده باشد را نمی پذیرد.
طلاپ تلاش متعارف خود را جهت انجام خرید یا فروش طلا پس از ثبت درخواست کاربر به کار می گیرد، اما ممکن است گاهی اوقات به علت برخی مشکلات فنی این امر امکان پذیر نباشد. در این صورت دارایی کاربر در کیف های دارایی او محفوظ خواهد ماند و در صورت برداشت دارایی ریالی یا طلا، دارایی برداشت شده به کیف پول ریالی یا کیف اندوخته طلا کاربر بازگشت داده خواهد شد.
حداقل و حداکثر حجم معاملات در طلاپ و حداقل و حداکثر میزان قابل واریز و برداشت به کیف پول ریالی کاربر مطابق با جدولی خواهد بود که در بستر طلاپ برای اطلاع کاربر بارگذاری شده است. کاربر می بایست در استفاده از بستر طلاپ سقف و کف های تعیین شده را در نظر بگیرد.
طلاپ تعهدی به پرداخت سود به کاربر، چه در خصوص دارایی ریالی و چه در خصوص دارایی طلا، نخواهد داشت.
تمامی معاملات انجام گرفته توسط کاربر با حساب کاربری او از نظر طلاپ صحیح تلقی می گردد و فرض طلاپ بر این است که کاربر حقیقی و دارنده حق امضای کاربر حقوقی دستور این معاملات را صادر کرده است. در صورتی که کاربر معتقد است تراکنشی در حساب کاربری او انجام گرفته است که توسط او نبوده باید در سریعترین زمان ممکن این موضوع را از طریق ایمیل، گفتگو آنلاین، تلفن و هرگونه راه ارتباطی که طلاپ در آینده برای ارتباط با کاربران خود پیش بینی می کند، به پشتیبانی طلاپ اطلاع دهد.
ممکن است در مواردی، به منظور جلوگیری از کلاهبرداری، پولشویی و سایر جرایم و یا کسب اطمینان از رعایت نظامات مالی یا پولی ،طلاپ بررسی ها و اقدامات لازم و بیشتری نسبت به رویه معمول خود انجام دهد. از جمله، ممکن است امکان برداشت از کیف پول ریالی و کیف اندوخته طلا تا زمانی که بررسی های لازم برای اطمینان از رعایت الزامات قانونی تکمیل شوند، منع شده یا با تاخیر انجام شود یا لازم باشد کاربر اطلاعات و اسناد تکمیلی در اختیار طلاپ قرار دهد.
در صورت مشاهده و تشخیص فعالیت‌های مشکوک یا استفاده غیرمجاز از بستر طلاپ برای مقاصد خارج از چارچوب خرید و فروش، حساب کاربری به‌صورت موقت یا دائم مسدود خواهد شد و مراتب به مراجع ذی‌ربط گزارش می‌گردد.
در روزهای تعطیل رسمی به دلیل تعطیلی بانک ها، تسویه حساب ریالی انجام نمی شود.
تلاش ما ارائه‌ی خدمات به صورت بیست و چهار ساعته در طول شبانه روز خواهد بود لیکن در صورت وقوع حادثه‌ای از قبیل تعلیق خدمات به علت اقدام غیر قانونی کاربران یا اشخاص ثالث، یا وقوع خطا در خدمات، مشکل را مرتفع نموده و ارائه‌ی خدمات را از سر می‌گیریم، در این زمان می‌توانید درخواست بازیابی را بر اساس سوابق معاملاتی ارائه کنید، اما نمی‌توانیم سود و زیان ناشی از این وقفه زمانی را جبران کنیم.
واریز وجه به حساب طلاپ صرفاً باید با هدف خرید و فروش طلا و سایر خدمات ارائه‌شده در سامانه صورت گیرد.
تمامی ھزینه‌ھای خدمات و كارمزد تراكنش‌ھا در طلاپ، مطابق با توضیحات ارائه شده در صفحه‌ی کارمزدها و هزینه ها می‌باشد.
اگر طلاپ تحت هر عنوان اشتباهاً وجوه یا دارایی ای را به حساب کاربر محاسبه یا واریز نماید، هر زمان مجاز و مختار است در رفع اشتباه و برداشت از حساب‌های وی اقدام نماید و تشخیص طلاپ نسبت به وقوع اشتباه یا پرداخت بدون حق و لزوم برداشت از حساب معتبر خواهد بود و کاربر حق اعتراض و ادعا را در خصوص نحوه‌ی عملکرد طلاپ، از هر جهت از خود ساقط می‌نماید.
طلاپ ھیچ گونه مسئولیتی در ارتباط با تاخیر یا تراکنش ناموفق ایجاد شده در انجام سفارش، به علت نقص یا مشکل یا تعمیرات در سیستم و شبکه ی فناوری اطلاعات یا شبکه‌ی بانکی را پذیرا نخواھد بود.
در صورت بروز ھرگونه مشکل یا ابهام در ھر یک از معاملات یا سفارشات، طلاپ حق دارد مستقلاً آن سفارش را لغو و دارایی های شخص را به حساب خودشان عودت دھد، بدیهی است کاربر حق ھرگونه اعتراض و ادعایی را در خصوص نحوه ی عملکرد طلاپ، از ھر جهت، از خود ساقط می‌نماید
ممکن است سیاست حفظ حریم خصوصی خود را به روز کنیم. ما با ارسال سیاست حفظ حریم خصوصی جدید در این صفحه شما را از هرگونه تغییر مطلع خواهیم کرد.

3. قوانین مربوط به واریز و برداشت

درخواست برداشت ریال از حساب کاربری در سریع‌ترین زمان ممکن پس از ثبت، بررسی خواهد شد. زمان واریز پول به حساب کاربران بر اساس محدودیت‌های انتقال وجه بین بانکی، متفاوت خواهد بود. برای اطلاعات بیش‌تر، به قوانین انتقال وجه بین بانکی ( پایا ، ساتنا) مراجعه فرمایید.
انجام هرگونه عملیات خرید باید با کارت بانکی صاحب حساب کاربری انجام گیرد. در هنگام درخواست تسویه نیز مبلغ مورد نظر تنها به کارت بانکی به نام شخص مالک حساب کاربری واریز می شود.

4. قوانین مربوط به تحویل فیزیکی طلا

امکان تحویل فیزیکی طلای خریداری شده فقط با هماهنگی با پشتیبانی امکان پذیر است.
دریافت طلا به صورت فیزیکی بسته به مشخصات و وزن طلا، می تواند مشمول دریافت هزینه (اعم از آماده سازی، بسته بندی، ویا کارمزد) شود که میزان و نحوه دریافت آن پیش از ثبت سفارش به اطلاع کاربر خواهد رسید. این هزینه به صورت خودکار و پس از ثبت درخواست تحویل فیزیکی طلا از کیف پول ریالی/دارایی کاربر برداشت خواهد شد.
کاربران قبل از تحویل طلای خریداری شده خود و یا با عودت طلایی که قبلا تحویل گرفته اند ، می توانند اقدام به فروش طلای موجود خود به نرخ روز (قیمت درلحظه )اقدام نمایند.
شمش طلای آبشده تولید شده همگی دارای کد استاندارد مورد تائید اتحادیه و اداره استاندارد ایران می باشد و مسئولیت صحت و سلامت وزن و عیار آنها بر عهده طلاپ می باشد و پلاک های تحویلی به کاربران همراه با فاکتور رسمی و معتبر ارسال خواهد شد.
از لحظه خرید کاربران، تا زمان تحویل طلای خریداری شده به آنها (یا به شرکت حمل و نقل به درخواست کاربر) مسئولیت حفظ و نگهداری اصل طلا بر عهده طلاپ می باشد.
ذخیره سازی طلا: با توجه به ماهیت خریدهای متنوع کاربران و به منظور مدیریت بهینه موجودی طلا، طلاپ مجاز است نسبت به خرید، فروش و تبدیل پلاک‌ها یا شمش‌های طلا اقدام نماید. این امر به منظور یکپارچگی موجودی و تسهیل در فرآیندهای ذخیره‌سازی و تحویل طلا انجام می‌شود.
مسئولیت طلاپ: در تمامی مراحل خرید، ذخیره‌سازی و تحویل طلا، طلاپ متعهد است به میزان طلای خریداری شده توسط هر کاربر، مسوولیت داشته باشد. بدین معنا که طلاپ موظف است در هر زمان به درخواست کاربر، طلای معادل با مقدار طلای خریداری شده توسط کاربر را تحویل دهد.
به درخواست کاربر، امکان ارسال طلا از طریق شرکت های حمل معتبر وجود دارد در این صورت مسئولیت طلاپ تا تحویل به شرکت حمل می باشد.
امکان ارسال طلا به تمام نقاط کشور فراهم است و کاربر با ثبت درخواست تحویل طلا می تواند طلای خود را با کارمزد ۳درصد طی ۷ روز کاری تحویل بگیرد.
در صورت باز شدن پلمپ پلاکهای تحویلی طلا، هیچگونه مسولیتی بر عهده طلاپ نیست.
کلیه معاملات و پلاک های تولید شده بر مبنای عیار(خلوص)۱۸ عیار (۷۵۰) می باشد.
کاربر این امکان را دارد تا پیش از دریافت فیزیکی طلا از طلاپ درخواست تحویل فیزیکی خود را لغو نماید.

5. قوانین مربوط به هدیه های کاربران

کاربرانی که قصد ارسال هدیه طلا به دیگران دارند، تنها در صورتی مجاز به انجام این عملیات هستند که حداقل ۳ روز از آخرین خرید آن‌ها گذشته باشد.
این بازه زمانی جهت بررسی صحت تراکنش‌ها و اطمینان از اصالت خرید انجام می‌شود و در راستای تأمین حداکثری امنیت کاربران است.
توجه داشته باشید که کد معرفی که برای ثبت نام در پلتفرم استفاده می شود، یک سطحی بوده و به هیچ عنوان مشابه ساختارهای هرمی نمی‌باشد.
پس از ثبت نام دوستانتان با کد معرفی شما، شما از هدایا و سود همکاری بهره‌مند خواهید شد.

6. قوانین مربوط به فعالیت های قانونی و موارد ممنوع

بستر طلاپ تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است، از این رو کاربر می پذیرد که تمام اعمال و اقدامات او مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و نیز این موافقتنامه و شرایط اختصاصی باشد و در صورت احراز هرگونه تخلف از موارد یاد شده ،طلاپ حق پیگیری موضوع و انجام اقدامات متناسب از جمله (تعلیق حساب کاربری)را خواهد داشت. در این راستا:
کاربر تصدیق و تایید می کند که مبدا و مقصد وجوهی که با استفاده از حساب کاربری خود دریافت یا واریز می کند، قانونی، توأم با شفافیت و فاقد هرگونه ارتباط با جرایم و فساد مالی است.
کاربر متعهد است که از حساب کاربری خود برای مقاصد و فعالیت های خلاف قوانین و مقررات کشوری و بین المللی، قوانین مندرج در این موافقتنامه و شرایط اختصاصی، اختفاء موضوع جرم، جرایم و تخلفات مالی و غیرمالی شامل و نه محدود به کلاهبرداری ،پولشویی، شرط بندی، بازی های اینترنتی ممنوع، قاچاق ارز و کالا، ارائه خدمات ممنوع، حساب اجاره ای و شرکت های هرمی و موارد مانند آن استفاده نکند و حساب کاربری خود را به هیچ وجه در اختیار دیگری قرار ندهد
واریز وجه به حساب طلاپ صرفاً باید با هدف خرید و فروش طلا و سایر خدمات ارائه‌شده در سامانه صورت گیرد.
هرگونه استفاده از طلاپ برای نقد کردن کارت‌های هدیه، جابجایی پول، انتقال وجه بین اشخاص ثالث، یا ایجاد گردش مالی غیرمرتبط با معاملات واقعی ممنوع است.
در صورت مشاهده و تشخیص فعالیت‌های مشکوک یا استفاده غیرمجاز از بستر طلاپ برای مقاصد خارج از چارچوب خرید و فروش، حساب کاربری به‌صورت موقت یا دائم مسدود خواهد شد و مراتب به مراجع ذی‌ربط گزارش می‌گردد.
در حوادث غیر مترقبه (قوه قاهره) مانند جنگ، زلزله، سیل و… و نوسانات شدید قیمتی یا دستورات مقامات دولتی که امکان معامله را سلب می کند، خرید و فروش در سامانه به صورت خودکار تا اطلاع ثانوی محدود می گردد.
طلاپ هیچگونه مسئولیتی در مورد اقدامات و فعالیت های غیرقانونی کاربر و یا اشخاص ثالث ندارد و خود را موظف به رعایت قوانین کشوری می داند. در صورت وجود ظن معقول و متعارف در ارتباط با تراکنشهای مشکوک یا اطلاع دقیق از وجود این دست اقدامات، تخلف کاربر از قوانین و مقررات کشوری و مفاد این موافقتنامه یا شرایط اختصاصی، بدون اینکه خدشه ای به حق طلاپ در پیگیری موضوع در مراجع دارای صلاحیت (اعم از حقوقی، کیفری و اداری) وارد شود ،طلاپ این حق را دارد که حساب کاربری را مسدود و یا معلق نماید و کاربر حق هرگونه اعتراض را در این خصوص را از خود سلب و ساقط می نماید.
در صورت فوت یا مفقودی شخصی که در حساب خود دارای طلا و یا موجودی ریالی باشد، بنا بر قوانین و مقررات کشور برای موجودی وی تصمیم گیری می شود.
در صورت وقوع خسارت به سایت، در اثر فعالیت‌های غیر قانونی کاربر، سایت می‌تواند طبق قانون نسبت به مطالبه‌ی آن اقدام کند لذا باید با رعایت قوانین و مقررات از خدمات ما استفاده کنید.
طلاپ این اختیار را دارد تا در صورت تشخیص ھرگونه عمل خلاف و ناقض شرایط و قوانین ذکر شده، بلافاصله نسبت به مسدود کردن حساب کاربری شخص اقدام کند و در صورت مشاهده‌ی هرگونه سوءاستفاده از خدمات طلاپ درفعالیت‌ھای خلاف قانون، تمامی مسئولیت آن به عھده‌ی کاربر بوده و ھمچنین طلاپ حق منع خدمات و بستن حساب بدون نیاز به دستور قضایی را خواھد داشت.

7. هزینه های استفاده از پلتفرم طلاپ

استفاده از بستر طلاپ مستلزم تقبل هزینه های مشخصی توسط کاربر است:
کارمزد خدمات طلاپ و هزینه عملیات: کارمزد خدمات طلاپ و هزینه عملیات به صورتی که در هنگام ثبت سفارش و تراکنش با نرخ مشخص نشان داده شده است، به صورت خودکار از کیف های دارایی کاربر برداشت می شود.
سایر هزینه ها: هرگونه کارمزد، کمیسیون و هزینه دیگری که توسط همکاران تجاری طلاپ برای ارائه خدمات مجزا از خدمات ارائه شده در بستر طلاپ یا توسط سیستم بانکی جهت نقل وانتقال پول از کاربر کسر یا به کاربر تحمیل می شود و حسب مورد هرگونه مالیات و کسورات دیگر، بر عهده کاربر خواهد بود و طلاپ هیچگونه مسئولیتی راجع به این گونه هزینه ها ندارد.

8. قوانین مربوط به شرایط خرید اقساطی در پلتفرم طلاپ

طلاپ با ایجاد امکان خرید اقساطی طلا در بستر طلاپ ، برای کاربران فرصت خرید طلا با شرایط بهتر را فراهم می کند. شرایط اختصاصی خرید اقساطی مطابق با مواد ۱۰ و ۲۱۹ قانون مدنی کشور، میان طلاپ و کاربر منعقد می گردد. کاربر با پذیرش این شرایط اختصاصی و استفاده از امکان خرید اقساطی، آگاهی کامل خود از مفاد این شرایط اختصاصی و آخرین نسخه به روزرسانی شده موافقتنامه (شرایط عمومی)استفاده از خدمات طلاپ را اعلام می کند. خرید اقساطی در بستر طلاپ در قالب عقد لازم صورت می گیرد و کاربر حق انصراف از خرید صورت گرفته را به هیچ عنوان ندارد. کاربر حق طرح هرگونه دعوا یا ادعایی مبنی بر عدم آگاهی و اطلاع کافی خود از مفاد اسناد بیان شده در این بند را از خود سلب و ساقط می نماید.
اعطای اعتبار جهت خرید اقساطی : کاربر این امکان را دارد که از شرکای تجاری طلاپ مانند ازکی وام و اسنپ پی اعتبار دریافت کرده و در پلتفرم طلاپ، طلا یا سایر محصولات را خریداری کند. در این راستا کاربر می بایست در لحظه فعالسازی، هزینه زیرساخت و خدمات را از طریق کیف پول ریالی یا اتصال به درگاه بانکی پرداخت کند .
طلاپ با معرفی کاربر به تامین کننده اعتبار شرایط خرید اقساطی را برای کاربر فراهم می نماید.
به موجب این موافقنامه طلاپ مشخصات کاربر را در اختیار تامین کننده اعتبار قرار می دهد و کاربر به طلاپ این اختیار را می دهد که در صورت عدم پرداخت اقساط، طلاپ در هر زمان و بنا به درخواست تامین کننده اعتبار، موجودی طلای کاربر را در اختیار تامین کننده قرار دهد. کاربر هرگونه اعتراض نسبت به این موضوع را از خود سلب نموده است.
میزان هزینه زیرساخت و خدمات متناسب با میزان خرید و نوع طرح خرید اقساطی تعیین و در لحظه خرید اقساطی به اطلاع کاربر خواهد رسید. از آنجایی که این مبلغ برای فعالسازی خدمات موضوع این شرایط اختصاصی و تامین هزینه های زیرساخت مربوط به این خدمات از کاربر دریافت می شود، این مبلغ تحت هیچ عنوان به کاربر مسترد نخواهد شد. همچنین کف و سقف ریالی خرید طلا یا میزان طلای قابل خرید اقساطی توسط طلاپ تعیین خواهد شد و در لحظه فعالسازی امکان خرید اقساطی به اطلاع کاربر خواهد رسید.
وثیقه بازپرداخت : طلای خریداری شده به طریق اقساطی تا پایان بازپرداخت مبلغ بازپرداخت در وثیقه طلاپ خواهد ماند. این طلا در مالکیت کاربر خواهد بود و مانند سایر طلاهای خریداری شده در بستر طلاپ ، در ذخایر امن نگهداری طلا، نگهداری خواهد شد اما تا پایان مدت بازپرداخت و تسویه طرح خرید اقساطی امکان فروش، دریافت فیزیکی یا انتقال آن وجود نخواهد داشت.
• کاربر می تواند طلایی که نزد طلاپ دارد را به عنوان وثیقه قرار دهد و از تامین کننده های اعتبار که با طلاپ قرارداد دارند، اعتبار دریافت نماید و تا زمان تسویه کامل طلا نزد طلاپ مسدود شده و درصورت عدم پرداخت اقساط کاربر طلاپ بنا به درخواست اعتبار دهنده طلای مسدود شده کاربر را در اختیار اعتبار دهنده قرار می دهد، کاربر هرگونه حق اعتراض نسبت به این موضوع را از خود سلب نمود.

قوانین عمومی

1. قوانین مربوط به ایجاد حساب کاربری و احراز هویت

2. قوانین مربوط به انجام معامله توسط کاربر

3. قوانین مربوط به واریز و برداشت

4. قوانین مربوط به تحویل فیزیکی طلا

5. قوانین مربوط به هدیه های کاربران

6. قوانین مربوط به فعالیت های قانونی و موارد ممنوع

7. هزینه های استفاده از پلتفرم طلاپ

8. قوانین مربوط به شرایط خرید اقساطی در پلتفرم طلاپ

با وارد کردن ایمیل خود در خبرنامه طلاپ عضو شوید

طلاپ

تمامی حقوق این وبسایت محفوظ می باشد.

با وارد کردن ایمیل خود عضو خبرنامه عضو شوید

تمامی حقوق این وبسایت محفوظ می باشد.